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Webshop und Mailingliste

Wie kann ich mich in Ihrem Webshop anmelden oder neu registrieren?

Ganz oben rechts - "Anmelden" - dort können Sie sich einloggen oder einen neuen Account erstellen.


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Wie kann ich in Ihrem Webshop bestellen?

Sie können ein Produkt ganz einfach über den Button "In den Warenkorb" in Ihren Warenkorb legen. Das ist sowohl auf Übersichtsseiten möglich als auch auf der Detailseite zum Produkt. Gerne können Sie auch im Suchfeld eine Artikelnummer eingeben, soweit bekannt.


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Ich will mich nicht in Ihrem Webshop anmelden, wie kann ich trotzdem bestellen?

Sie können gerne auch nur als Gast bestellen. Bitte wählen Sie dazu im Bestellvorgang "Als Gast bestellen" aus. Alternativ rufen Sie uns an unter Tel. 07931/932-262 oder schicken uns eine E-Mail an: office@ntl.de. Selbstverständlich können Sie uns unter unserer FAX-Nr. 07931/932-264 auch einfach ein FAX zusenden.


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Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein neues erstellen?

Gehen Sie zuerst nach ganz oben rechts - "Anmelden". Dort klicken/tippen Sie auf "Passwort vergessen?".


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Meine Schule/Institution/Firma hat bereits ein Kundenkonto, dass auf den Namen eines (ehemaligen) Kollegen läuft. Wie bekomme ich das Konto umgeschrieben?

Bitte rufen Sie uns an: 07931-932262 - oder schicken uns eine E-Mail an: office@ntl.at


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Ich bekomme keine E-Mails (Kundenkonto, Passwort, Bestellbestätigung, Newsletter...). Was kann ich tun?

Bitte prüfen Sie die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse auf Tippfehler. Zusätzlich prüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner (kann auch "Junk" heißen). Sollten Sie dort unsere E-Mail(s) auffinden, bitte fügen Sie unsere E-Mail-Adresse zu Ihren Kontakten hinzu. Es kann zusätzlich erforderlich sein, dass Sie uns "Zur Liste sicherer Absender" (kann auch "Whitelist" oder "Absender nie sperren" heißen) hinzufügen.


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Werden Sie meine Daten, die ich Ihnen zur Verfügung stelle, zur Erstellung von Werbeprodukten verwenden oder an Dritte verkaufen?

Ihre Daten werden nur von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und/oder Bestellung verarbeitet und unregelmäßig für die Zusendung von Werbematerial benutzt. Es erfolgt kein Verkauf an Dritte.


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Wie kann ich mich aus Ihrer Mailingliste austragen?

Geht es um eine Zusendung per Post, rufen Sie uns bitte an unter Tel. 07931/932-262 oder schicken Sie uns eine E-Mail an office@ntl.de mit der Bitte um Löschung aus der Verteilerliste. Bei elektronischen Mitteilungen von uns haben Sie immer direkt die Möglichkeit, sich mittels nur einem Klick abzumelden. Den Link dazu finden Sie üblicherweise ganz am Ende der Mitteilung.


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